اثنا عشر خطأ يرتكبها مستوردو التيشرتات الجدد
الأخطاء التالية ليست نادرة ولا معقّدة، وهي تتكرّر بالترتيب نفسه تقريباً مع كل مستورد جديد. كلها تُتفادى بخطوة واحدة تُنفَّذ قبل التوقيع لا بعد الوصول.
الخطأ الأول: البدء بالسعر بدل المواصفة
من يطلب سعراً قبل أن يكتب مواصفة يحصل على أرقام غير قابلة للمقارنة، لأن كل مصنع سعّر منتجاً مختلفاً. اكتب المواصفة أولاً: القماش ووزنه، القصّة، المقاسات، الألوان، الطباعة، التغليف، الكمية.
الخطأ الثاني: مقارنة عرضين بشرطي تسليم مختلفين
سعر EXW أقل دائماً من FOB وأبعد عن تكلفتك الحقيقية. اطلب كل الأسعار على الشرط نفسه.
الخطأ الثالث: تخطّي عيّنة ما قبل الإنتاج
هذه العيّنة هي المرجع الوحيد عند الخلاف. تخطّيها يوفّر أسبوعاً ويكلّف الطلبية كلها إن اختلفت البضاعة.
الخطأ الرابع: الاعتماد من صورة
الشاشات تعرض الألوان بشكل مختلف. اعتمد قماشاً ولوناً وطباعة من عيّنة مادية فقط، ووقّعها بالتاريخ.
الخطأ الخامس: عدم كتابة مدى التفاوت المسموح
كل إنتاج فيه تفاوت. من دون رقم مكتوب للتفاوت في الوزن والقياسات ومعدّل العيوب، يصبح كل انحراف مسألة رأي لا مسألة قياس.
الخطأ السادس: افتراض أن L هي L
الجداول الآسيوية أصغر من الأوروبية بمقاس تقريباً. أرفق جدول قياسات بالسنتيمتر لكل مقاس، ولا تكتفِ بالحروف.
الخطأ السابع: الدفع مئة بالمئة مقدماً
يفقدك كل وسيلة ضغط. الهيكل السليم 30% عربون و70% مقابل بوليصة الشحن، مربوطاً بنجاح الفحص.
الخطأ الثامن: التحويل إلى حساب لا يطابق اسم الشركة
اسم المستفيد يجب أن يطابق رخصة العمل حرفياً. أي تغيير في بيانات الحساب يُؤكَّد بمكالمة لا بالبريد.
الخطأ التاسع: تجاهل الفحص قبل الشحن
تكلفته يوم عمل واحد، ويوفّر ما لا يمكن استرجاعه بعد الإبحار. افحص عيّنة عشوائية من كراتين مغلقة، لا ما يعرضه المصنع.
الخطأ العاشر: الوصف العام في الفاتورة
كلمة ملابس بدل وصف دقيق مطابق للرمز الجمركي تعطّل التخليص وتنتج أرضيات تخزين يومية.
الخطأ الحادي عشر: طلب كميات متساوية من كل مقاس
الطلب يتركّز في المقاسات الوسطى. التوزيع المتساوي ينتهي بمخزون راكد في الأطراف ونفاد في الوسط.
الخطأ الثاني عشر: الحساب بالأمام لا بالعكس
من يسأل متى تصل بضاعتي بدل متى يجب أن أوقّع الطلبية يفوّت الموسم. احسب من تاريخ البيع إلى الوراء: توزيع، تخليص، شحن، إنتاج، عيّنات.
ثلاثة أخطاء إضافية أقل شهرة
- إغفال الاحتياطي: اطلب من 3% إلى 5% فوق حاجتك، فالعيوب المقبولة والتلف والعيّنات تأكل جزءاً.
- عدم شراء بطاقات لطلبيات لاحقة: البطاقات المنسوجة سعرها ينخفض بحدّة بالكمية ولا تفسد بالتخزين.
- تغيير المواصفة بعد بدء القصّ: يعني إعادة جدولة وقماشاً مهدوراً وتكلفة إضافية.
الخطأ الثالث عشر: عدم توثيق ما اتُّفق عليه شفهياً
كثير من التفاصيل تُتّفق عليها في مكالمات ورسائل متفرّقة ثم تضيع. حوّل كل ما اتُّفق عليه إلى مواصفة مكتوبة واحدة مرفقة بالعقد، وحدّثها كلما تغيّر شيء، وأرسلها للمصنع ليؤكّد استلامها. عند الخلاف لا يُحتكم إلى ما قيل بل إلى ما وُقّع.
الخطأ الرابع عشر: التعامل مع الفحص كإجراء شكلي
فحص يقوم به المصنع على نفسه ليس فحصاً. اشترط طرفاً ثالثاً مستقلاً، يسحب عيّنته عشوائياً من كراتين مغلقة يختارها بنفسه، ويقيس ويزن ويغسل، ويرفق صوراً لكل عيب. واربط الدفعة الأخيرة بنتيجته، وإلا فالتقرير مجرّد ورقة تصل بعد أن تكون قد دفعت.
أسئلة متكررة
ما أكثر خطأ تكلفةً؟ غياب عيّنة إنتاج موقّعة. من دونها لا يمكن إثبات أي شيء.
هل الخطأ في السعر أم في التخطيط؟ في التخطيط دائماً تقريباً. المستوردون نادراً ما يخسرون لأن السعر كان مرتفعاً.
كيف أبدأ بأقل مخاطرة؟ طلبية اختبارية صغيرة عند الحد الأدنى، بموديل واحد ولون واحد، مع فحص كامل.
نمرّ معك على هذه القائمة بنداً بنداً قبل أن تُوقّع أي طلبية.
مقالات أخرى
